Kebijakan Privasi

1. PENDAHULUAN
2. LISENSI TERBATAS
3. KEPEMILIKAN
4. KONTEN PENGGUNA
5. BIAYA DAN KETENTUAN PEMBELIAN
6. PEMBARUAN LAYANAN KAMI
7. PERINGATAN KESEHATAN DAN KESELAMATAN
8. PENAFIAN; PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB DAN GANTI RUGI
9. PENYELESAIAN SENGKETA
10. KETENTUAN UMUM

Bacalah Ketentuan ini dengan saksama sebelum menggunakan atau mengakses Layanan kami. KETENTUAN INI MEMUAT PERJANJIAN ARBITRASE, PENGESAMPINGAN GUGATAN KELOMPOK, DAN PENGESAMPINGAN SIDANG JURI YANG MEMENGARUHI HAK ANDA. DALAM ARBITRASE, TIDAK ADA HAKIM ATAU JURI DAN MEMILIKI TEMUAN SERTA TINJAUAN BANDING YANG LEBIH SEDIKIT DIBANDINGKAN DENGAN PENGADILAN. TINJAULAH KETENTUAN INI DENGAN SAKSAMA.

1.PENDAHULUAN

Ketentuan Layanan (“Ketentuan Layanan,” “Ketentuan,” atau Terms of Service, “ToS”) mengatur hubungan antara Anda dan Scopely, Inc. (bersama-sama dengan perusahaan induk, anak perusahaan, perwakilan, afiliasi, pejabat, dan direkturnya, “Scopely” atau “kami”) sehubungan dengan akses Anda dan penggunaan game, aplikasi seluler, situs web, konten, produk, dan layanan terkait milik Scopely (secara bersama-sama disebut sebagai “Layanan” sebagaimana dijelaskan di Bagian 3).

Apabila Anda memainkan salah satu dari aplikasi berikut: TIKI SOLITAIRE TRIPEAKS, BINGO BASH, ROYAL LOUNGE CASINO, dan GRAND CASINO, Ketentuan ini mengatur hubungan antara Anda dan SCOPELY GAMES, Inc., anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki Scopely, terkait akses Anda ke Layanan dan penggunaan Layanan terkait.

Pada saat Anda menggunakan atau mengakses Layanan kami dalam kapasitas apa pun, Anda menyatakan bahwa Anda mencapai batas usia minimum untuk menyetujui pemrosesan data berdasarkan undang-undang di yurisdiksi Anda (misalnya, 13 tahun di Amerika Serikat, dan 16 tahun di beberapa wilayah UE), dan tidak dilarang mengakses Layanan berdasarkan hukum yang berlaku. Terlepas dari hal-hal tersebut di atas, kami dapat menyediakan Layanan yang tersedia khusus bagi pemain anak-anak sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku. Terlepas dari hal tersebut, jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda dengan ini menyetujui bahwa Anda memiliki izin dari orang tua atau wali untuk menggunakan Layanan kami, dan orang tua atau wali Anda harus menyetujui Ketentuan ini dan menerimanya atas nama Anda. Orang tua dan wali sah bertanggung jawab atas tindakan anak-anak mereka saat menggunakan Layanan kami. Jika Anda mengakses Layanan kami melalui platform atau situs pihak ketiga, Anda dapat diwajibkan untuk mematuhi kebijakan mereka selain Ketentuan ini.

Pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi oleh kami sehubungan dengan Layanan dijelaskan dalam kebijakan privasi kami, yang dengan ini tercakup melalui penyebutan dalam Ketentuan ini. Kebijakan Privasi untuk semua aplikasi Scopely dapat ditemukan di sini: www.scopely.com/privacy.

Kami dapat mengubah Ketentuan ini dengan memposting versi yang diubah di situs web kami atau dalam ketentuan tambahan Layanan yang berlaku. Dengan terus mengakses atau menggunakan Layanan kami setelah mengumumkan versi yang diubah, Anda mengonfirmasi persetujuan Anda atas Ketentuan, sebagaimana diubah. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan apa pun, Anda harus segera berhenti mengakses Layanan kami, dan lisensi Anda untuk menggunakan Layanan kami akan segera berakhir.

Ini adalah perjanjian yang mengikat secara hukum, dan Anda harus membacanya dengan saksama. Dengan menginstal, menggunakan, atau mengakses Layanan kami, Anda mengonfirmasi persetujuan Anda untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan ini, jangan menginstal, menggunakan, atau mengakses Layanan kami. Penggunaan Layanan batal jika dilarang.

PEMBERITAHUAN PENTING: Bagi pemain A.S. dan Kanada, sengketa dengan Scopely secara umum harus diselesaikan secara individu melalui arbitrase yang final dan mengikat. Untuk detail selengkapnya, lihat Perjanjian Arbitrase di Bagian 9.

Jika ada perbedaan antara versi bahasa Inggris dan versi bahasa lain dari Ketentuan ini, versi bahasa Inggris akan berlaku (sejauh perbedaan tersebut dan sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku).

2.LISENSI TERBATAS

Lisensi Terbatas

Sesuai dengan persetujuan Anda serta dengan terus mematuhi Ketentuan ini dan semua kebijakan Scopely yang relevan, kami memberi Anda lisensi noneksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat disublisensikan, dan dapat dicabut kembali dengan pembatasan di bawah ini ke akses dan penggunaan Layanan kami untuk tujuan hiburan pribadi (nonkomersial) Anda sendiri. Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan untuk tujuan apa pun. Anda juga setuju untuk mematuhi semua hukum yang berlaku saat mengakses atau menggunakan Layanan. Setiap hak yang tidak secara tegas diberikan di sini dimiliki oleh Scopely dan pemberi lisensinya.

Dilarang keras menggunakan Layanan yang melanggar batasan lisensi yang termuat di Bagian 2 ini. Sejauh berlaku berdasarkan undang-undang, kami berhak untuk menentukan apakah perilaku seseorang melanggar Ketentuan ini, dan mengambil tindakan yang kami anggap sesuai sehubungan dengan Perjanjian ini, termasuk tetapi tidak terbatas pada menghapus konten yang tidak menyenangkan dan/atau menangguhkan atau menghentikan akses ke Layanan atau bagian dari padanya.

Larangan

Anda secara spesifik menyetujui batasan lisensi sehubungan dengan Layanan:

• Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, atau di bawah usia dewasa yang sah di yurisdiksi Anda, Anda tidak dapat mengakses atau menggunakan Layanan kami tanpa izin dari orang tua atau wali sah Anda.


• Jika Anda sebelumnya telah dilarang untuk mengakses Layanan kami, Anda dilarang untuk mengakses kembali Layanan tersebut.


• Anda dilarang menggunakan Layanan kami untuk tujuan komersial.


• Anda dilarang menggunakan Layanan kami untuk mengiklankan, meminta, atau mentransmisikan iklan komersial apa pun, yang termasuk tetapi tidak terbatas pada surat berantai, surat sampah, spam, atau pesan berulang (baik tertarget maupun tidak tertarget).


• Anda dilarang membuat Akun atas nama orang lain.


• Anda dilarang membuat Akun menggunakan informasi yang tidak akurat atau keliru.


• Anda dilarang menyewakan, menjual, menghadiahkan, atau memberikan Akun Anda atau informasi terkait Akun Anda.


• Anda dilarang menjual atau memindahtangankan hadiah atau imbalan yang diperoleh sehubungan dengan Layanan kepada orang atau entitas lain.

Anda lebih lanjut setuju bahwa dalam keadaan apa pun, Anda tidak akan:

• Terlibat dalam tindakan yang tidak tepat dan/atau bertentangan dengan semangat atau maksud Layanan atau Ketentuan ini.


• Berupaya untuk memperoleh akses tanpa izin, mengakali, mengubah, mengganggu, membebani secara berlebihan, atau merusak aspek apa pun dari Layanan kami (termasuk Akun milik orang lain) atau teknologi, perangkat, sistem, atau jaringan terkait.


• Terlibat dalam tindakan yang tidak sah, melecehkan, mengancam, cabul, memfitnah, mencemarkan nama baik, penuh kebencian, kasar, rasis, atau tidak menyenangkan atau menyinggung, baik dengan memposting dan/atau mengirimkan informasi melalui Layanan kami, maupun dengan cara lain (misalnya, dengan memposting tautan ke konten tersebut).


• Terlibat dalam tindakan atau upaya untuk melecehkan, mengancam, membahayakan, menyiksa, atau mendukung atau memancing pelecehan dan/atau kekerasan terhadap orang atau kelompok lain, karyawan kami, atau Layanan kami, atau terlibat dalam tindakan apa pun yang melanggar kebijakan Scopely lain yang diterbitkan secara umum (misalnya, aturan forum kami).


• Menggunakan Layanan kami untuk memposting, memasok, atau menyediakan materi atau informasi apa pun yang melanggar hak cipta, merek dagang, paten, rahasia dagang, hak privasi, hak publisitas, atau hak lain milik perorangan atau entitas.


• Menggunakan Layanan untuk memposting, menampilkan, atau mengirimkan informasi pribadi perorangan atau entitas lain, termasuk informasi pengidentifikasi jati diri dan/atau finansial.


• Menyalin atau memperbanyak (kecuali jika diizinkan secara tegas), menerjemahkan, merekayasa balik, mengambil kode sumber dari, memodifikasi, membongkar, mendekompilasi, atau membuat karya turunan berdasarkan atau berkaitan dengan Layanan.


• Mengikis, memanen, atau mengekstrak data dari Layanan.


• Berupaya memperoleh keuntungan atau informasi dari Layanan kami menggunakan metode yang secara tegas tidak diizinkan oleh Scopely.


• Terlibat dalam permintaan atau percobaan permintaan informasi pribadi dari pengguna lain dalam Layanan kami.


• Memulai, terlibat dalam, membantu, atau menjadi terlibat dalam bentuk serangan apa pun terhadap Layanan kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada serangan denial of service, pembuatan atau penyebaran virus atau malware, atau upaya untuk mengganggu Layanan kami atau kesenangan orang lain saat menggunakan Layanan kami.


• Membuat, menggunakan, mempromosikan, mengiklankan, menyediakan, dan/atau menyebarkan eksploit, kecurangan, bot, perangkat lunak, peretasan, mod, atau kode atau perangkat lunak pihak ketiga yang tidak diizinkan yang dapat digunakan untuk mengganggu, mengubah, atau memodifikasi Layanan kami, atau yang dapat digunakan bersamaan dengan Layanan kami.


• Berpura-pura menjadi orang lain, termasuk tetapi tidak terbatas pada pengguna lain atau karyawan Scopely mana pun.


• Menggunakan Layanan kami untuk melanggar hukum atau peraturan yang berlaku.


• Menggunakan Layanan kami untuk aktivitas apa pun selain yang secara wajar dianggap sebagai aktivitas umum dan biasa terkait Layanan untuk hiburan umum.


• Mendorong siapa pun untuk terlibat dalam hal-hal di atas.

Akses atau Penggunaan Layanan dengan Akun Anda

Pada saat Anda mengakses atau menggunakan Layanan, Anda membuat akun dengan kami (“Akun”). Dalam beberapa kasus, Anda dapat diminta untuk memberikan nama pengguna dan kata sandi (secara bersama-sama disebut “Informasi Login”). Anda bertanggung jawab atas semua penggunaan Layanan dan aktivitas terkait Akun Anda, termasuk semua transaksi dan pembayaran terkait Akun tersebut, yang dapat mencakup tetapi tidak terbatas pada penggunaan kartu kredit Anda dan sistem pembayaran lain, seperti PayPal. Anda setuju untuk menjaga keakuratan, kelengkapan, dan keterkinian informasi dalam Akun Anda, dan Kebijakan Privasi kami menjelaskan bagaimana Anda dapat menjaga informasi pribadi Anda tetapi terkini. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan Informasi Login Anda dan ID pemain unik Anda. Anda setuju untuk tidak terlibat dalam tindakan apa pun yang dapat membahayakan integritas, permainan yang adil, dan/atau keamanan Akun Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada berbagi Informasi Login atau mengizinkan akses tanpa izin, kehilangan, atau pencurian. Jika Anda mengetahui atau menduga bahwa Akun Anda telah terancam, segera hubungi kami, dan kami akan meminta Anda untuk mengubah Informasi Login Anda untuk mencegah kerusakan lebih lanjut. Sejauh diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku, kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atas kerugian atau kerusakan apa pun yang dapat Anda derita akibat adanya perorangan yang mengakses Akun Anda dan/atau menggunakan Informasi Login Anda tanpa izin sehubungan dengan Layanan kami.

Sebagai bagian dari Layanan, kami menawarkan kepada Anda peluang untuk bermain bersama teman Anda atau lawan lain yang umumnya sesuai dengan tingkat keterampilan keseluruhan Anda dalam game. Lawan ini dapat merupakan pemain yang dihasilkan secara otomatis yang tampak dan bermain seperti orang sungguhan.

Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas interaksi Anda dengan pengguna lain dari Layanan kami dan pihak lain yang berinteraksi dengan Anda melalui Layanan. Kami berhak tetapi tidak berkewajiban untuk terlibat dalam sengketa apa pun terkait interaksi tersebut. Anda setuju untuk bekerja sama sepenuhnya dengan kami untuk menyelidiki aktivitas yang diduga tidak sah, curang, atau tidak patut. Jika Anda bersengketa dengan pengguna lain, Anda setuju untuk melepaskan kami dari klaim, tuntutan, dan kerugian (aktual dan konsekuensial) jenis apa pun, yang diketahui dan tidak diketahui, yang timbul dari atau sehubungan dengan sengketa tersebut sejauh diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku.

Kami berhak untuk mengklaim kembali dan/atau menghapus nama pengguna sesuai pertimbangan kami kapan saja, atas alasan apa pun. Anda mungkin hanya memiliki satu Akun per game pada perangkat yang didukung dengan benar.

Penangguhan serta Penghentian Akun dan Layanan

Tanpa membatasi pemulihan lain dan sejauh diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku, kami dapat menangguhkan, menghentikan, menghapus, membatasi, atau memodifikasi Akun atau akses ke Layanan atau bagian apa pun darinya, menahan, menunda, atau menghapus konten yang dihosting, mengambil langkah hukum dan teknis untuk mencegah akses ke Layanan, atau mengambil tindakan lain yang sesuai dengan Ketentuan ini, dengan atau tanpa memberi tahu Anda, jika kami menduga atau menetapkan, sesuai pertimbangan kami sendiri, bahwa Anda gagal mematuhi Ketentuan ini atau terlibat dalam aktivitas ilegal atau penggunaan Layanan kami secara tidak patut. Ini dapat menyebabkan kerugian atau penghentian Akun, informasi, persona, perangkat, manfaat, Item Virtual (sebagaimana dijelaskan di Bagian 5 di bawah), pembelian dalam game, atau kerugian lain. Sejauh diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku, kami tidak dan tidak akan bertanggung jawab atau kehilangan Akun, informasi, persona, peringkat, manfaat, Item Virtual, pembelian dalam game, atau kerugian lain yang disebabkan, dan berdasarkan kewajiban apa pun untuk mengompensasi Anda.

Kami berhak untuk berhenti menawarkan dan/atau mendukung Hasil kita atau bagian apa pun dari padanya, termasuk tetapi tidak terbatas pada game tertentu, kapan saja untuk alasan apa pun, sesuai dengan hukum yang berlaku. Jika ini terjadi, lisensi Anda untuk mengakses atau menggunakan Layanan berlaku akan berakhir secara otomatis, dan Anda dapat kehilangan akses ke konten apa pun, di mana Anda telah mengirimkan atau sedang dalam proses pengiriman. Kami berhak atas pertimbangan wajar kami untuk mengakhiri Akun apa pun yang telah tidak aktif selama periode waktu yang lebih panjang. Kecuali jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau kebijakan toko aplikasi, kami tidak wajib memberi tahu Anda sebelumnya tentang tindakan ini, atau untuk memberikan pengembalian dana, kompensasi, atau manfaat materiil atau nonmateriil lainnya untuk Layanan yang tidak dilanjutkan atau diakhiri, atau kerugian yang ditimbulkan darinya.

Anda dapat memilih untuk menutup Akun Anda atas alasan apa pun kapan saja. Jika Anda memilih untuk melaksanakan hak ini, beri tahu Scopely bahwa Anda ingin menutup Akun Anda dengan: (i) membuka tiket bantuan secara langsung dalam game melalui bagian Bantuan untuk game yang berlaku dan meminta penutupan Akun Anda; atau (ii) mengirimkan email ke support@scopely.com dan meminta penutupan Akun Anda. Anda memahami bahwa jika Anda menutup Akun, Anda tidak lagi dapat mengakses informasi yang sebelumnya terkait Akun Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada progres game Anda dan Item Virtual apa pun terkait Akun Anda.

3.KEPEMILIKAN

Layanan dan semua hak, hak milik, dan kepentingan di dalamnya merupakan dan akan tetap menjadi milik Scopely atau pemberi lisensinya. Ini dapat mencakup tetapi tidak terbatas pada semua game, aplikasi seluler, perangkat lunak (termasuk perangkat lunak server), situs web, judul, karakter, nama karakter, atau profil, kisah, dialog, animasi, seni, konsep, konten, suara dan efek audio, gubahan musik, efek visual, metode operasi, dokumentasi, hak moral, transkrip obrolan dalam game, semua catatan game dan gameplay, serta Item Virtual yang tampil dan/atau berasal dari Layanan kami, baik yang disediakan, diperoleh, atau dibeli. Tidak satu pun dari Ketentuan ini atau penggunaan Layanan oleh Anda memberikan kepada Anda hak apa pun: (i) dalam atau terkait Layanan, kecuali untuk lisensi terbatas yang diberikan di bagian “Lisensi Terbatas” di atas; atau (ii) menggunakan atau merujuk Scopely atau nama perusahaan, logo, nama produk dan layanan, atau merek perusahaan pemberi lisensinya.

Anda menyatakan dan setuju bahwa Anda tidak akan memperoleh kepemilikan atau kepentingan kepemilikan lain atas Akun apa pun yang dibuat sehubungan dengan Layanan. Anda lebih lanjut menyatakan dan setuju bahwa semua kepentingan dan hak atas Akun tersebut dimiliki dan akan dimiliki selamanya oleh dan hanya untuk manfaat Scopely.

4.KONTEN PENGGUNA

Kami dapat mengizinkan Anda atau pengguna lain mengirimkan, mengunggah, menerbitkan, atau menyediakan kepada kami, materi, data, informasi, komunikasi, gambar, dan suara menggunakan Layanan (“Konten Pengguna”). Konten Pengguna Anda tetap menjadi milik Anda. Namun, setelah Anda menyediakan Konten Pengguna di Layanan, Anda dengan ini memberikan kepada Scopely hak dan lisensi yang tidak dapat ditarik kembali, abadi, dapat dialihkan, dapat disublisensikan, dibayar lunas, bebas royalti, dan di seluruh dunia untuk menyalin, memperbanyak, memperbaiki, mengadaptasikan, memodifikasi, membuat karya turunan dari, memproduksi, mengomersialkan, menerbitkan, mendistribusikan, menjual, melisensikan, mensublisensikan, mengalihkan, menyewagunakan, mengirimkan, menampilkan kepada publik, mempertunjukkan kepada publik, memberikan akses untuk menyiarkan dan mengomunikasikan secara elektronik kepada publik melalui telekomunikasi, penampilan, pelaksanaan, atau memasuki memori komputer, dan menggunakan serta mempraktikkan, dengan cara apa pun, Konten Pengguna Anda serta semua karya yang dimodifikasi atau turunan dari padanya, sehubungan dengan Layanan, termasuk pemasaran dan promosi Layanan, tanpa pemberitahuan atau izin dari Anda, dan tanpa kompensasi kepada Anda atau jenis perorangan atau entitas lain. Anda selanjutnya dengan ini memberikan kepada Scopely tanpa syarat, hak yang tidak dapat dicabut kembali untuk menggunakan dan memanfaatkan nama, kemiripan, dan informasi Anda lainnya atau materi yang diserahkan atau dikirimkan ke Scopely sehubungan dengan Konten Pengguna apa pun, tanpa kewajiban apa pun kepada Anda. Atau, jika dilarang oleh hukum, Anda melepaskan hak atribusi dan/atau hak moral yang mungkin Anda miliki dalam Konten Pengguna Anda, terlepas dari apakah Konten Pengguna diubah atau dimodifikasi dengan cara apa pun.

Sebagai pengguna, Anda secara pribadi dan sepenuhnya bertanggung jawab atas semua informasi yang Anda posting dan/atau kirim, transmisikan, atau sediakan kepada orang lain sehubungan dengan Layanan kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada Konten Pengguna yang Anda posting di forum, blog, dan fitur obrolan pemain. Jangan gunakan fitur-fitur ini untuk membagikan atau memposting informasi yang ingin Anda rahasiakan. Anda menyatakan, menjamin, dan menegaskan bahwa Konten Pengguna Anda akurat, bahwa hal tersebut tidak melanggar hukum yang berlaku atau hak pihak lain, bahwa Anda memiliki izin atau hak yang sesuai dari pihak ketiga mana pun yang informasi atau kekayaan intelektual lainnya termuat dalam Konten Pengguna, dan bahwa Konten Pengguna Anda bebas dari malware, virus, adware, spyware, atau kode jahat lainnya. Anda setuju untuk tidak mengirimkan dan/atau mentransmisikan Konten Pengguna yang tidak sah, menyiksa, memfitnah, mencemarkan nama baik, cabul, mengancam, melecehkan, menghina, kasar, penuh kebencian, rasis, atau tidak menyenangkan atau tidak patut. Kami tidak berkewajiban atau bertanggung jawab atas perilaku pengguna atau untuk memantau Konten Pengguna atau perilaku sehubungan dengan Layanan. Kami dapat, tetapi tidak berkewajiban untuk, meninjau, memantau, menolak, menyangkal, atau menghapus Konten Pengguna, atas pertimbangan kami sendiri, serta kapan saja dan atas alasan apa pun, tanpa pemberitahuan kepada Anda.

Konten Pengguna dapat diproses oleh kami sesuai Kebijakan Privasi kami. Hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan terkait Konten Pengguna atau Akun Anda dengan: (i) membuka tiket bantuan secara langsung dalam game, melalui bagian Bantuan; atau (ii) mengirimkan email kepada kami di support@scopely.com.

5.BIAYA DAN KETENTUAN PEMBELIAN

Setiap kali Anda membeli mata uang virtual (termasuk tetapi tidak terbatas pada uang virtual atau mata uang premium dalam game), item virtual dalam game, dan barang atau layanan premium lainnya sehubungan dengan Layanan kami (secara bersama-sama disebut “Item Virtual”) dengan mata uang nyata (yakni uang di dunia nyata), Scopely memberikan lisensi terbatas, personal, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat disublisensikan, dan dapat ditarik kembali untuk menggunakan Item Virtual tersebut. Semua pembelian dan penukaran Item Virtual tersebut melalui Layanan kami bersifat final dan tidak dapat dikembalikan dananya, kecuali jika ditentukan lain oleh kami. Scopely dapat mengelola, mengatur, mengendalikan, memodifikasi, atau menghapus Item Virtual kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan kepada Anda. Scopely tidak berkewajiban kepada Anda atau pihak ketiga mana pun apabila Scopely melaksanakan hak tersebut.

Item Virtual tidak memiliki nilai di dunia nyata. Selain yang diizinkan secara tegas dalam Layanan kami, Anda dilarang menjual, menukar, atau mengalihkan Item Virtual kepada perorangan atau entitas mana pun, termasuk tetapi tidak terbatas pada Scopely, pengguna lain, atau pihak ketiga mana pun.

Anda memahami bahwa penggunaan Layanan dapat menimbulkan biaya bagi Anda, dan Anda setuju untuk membayarkan semua biaya dan pajak yang berlaku yang ditanggung oleh Anda atau siapa pun menggunakan Akun Anda. Pembayaran akan dimungkinkan menggunakan metode pembayaran terkait Akun Anda. Kami dapat merevisi harga untuk barang dan layanan yang ditawarkan melalui Layanan kami kapan saja. Dari waktu ke waktu, kami juga memberikan penawaran dan diskon kepada pengguna tertentu yang dapat menyebabkan harga yang berbeda ditetapkan untuk layanan atau barang yang sama atau serupa yang diperoleh melalui penggunaan Layanan, dan Anda setuju bahwa penawaran dan diskon tersebut, kecuali jika disediakan juga untuk Anda, tidak ada sangkut pautnya dengan penggunaan Layanan oleh Anda atau pembayaran yang ditagihkan ke Akun Anda. Jika Anda memilih untuk mendaftar dalam langganan atau pengalaman VIP sehubungan dengan Layanan, pembayaran akan dimungkinkan sesuai ketentuan yang ditampilkan kepada Anda pada saat pembelian, dan tersedia bagi Anda setelahnya pada Layanan yang berlaku. Anda menyatakan dan setuju bahwa kecuali jika ditetapkan lain berdasarkan hukum yang berlaku, kami tidak berkewajiban untuk menyediakan pengembalian dana untuk item apa pun (termasuk Item Virtual) yang ada di Akun Anda, atas alasan apa pun, termasuk tetapi tidak terbatas pada pengakhiran Akun Anda atau saat menutup Akun Anda, baik tindakan tersebut bersifat sukarela atau sebaliknya.

Jika Anda memilih untuk mendaftar dalam langganan atau pengalaman VIP, Anda akan disajikan ketentuan khusus langganan pada saat itu, yang menggambarkan apakah dan kapan langganan Anda diperpanjang secara otomatis, selama periode waktu berapa lama, dan berapa biayanya, serta cara memberi tahu kami untuk membatalkannya. Ketentuan tersebut juga menjelaskan cara membatalkan langganan dan kapan Anda harus melakukannya sebelum Anda dibebankan biaya. Ketentuan tersebut juga akan tersedia untuk Anda setelah Anda mendaftar, termasuk dalam game melalui pengaturan Bantuan.

6.PEMBARUAN TERHADAP LAYANAN KAMI

Anda memahami bahwa Layanan kami adalah layanan yang berkembang dan berevolusi. Scopely dapat mewajibkan Anda menerima pembaruan terhadap Layanan kami. Meskipun Scopely akan melakukan segala upaya wajar untuk memberi tahu Anda tentang pembaruan apa pun, Anda menyatakan dan setuju bahwa Scopely dapat memperbarui Layanan kami, dengan atau tanpa mengabari atau memberi tahu Anda. Anda mungkin perlu memperbarui perangkat lunak pihak ketiga dari waktu ke waktu untuk menerima Layanan dan/atau memainkan game kami.

7.PERINGATAN KESEHATAN DAN KESELAMATAN

Peringatan Fotosensitivitas

Sebagian kecil orang mungkin mengalami reaksi terhadap gambar atau pola visual tertentu, termasuk lampu yang berkedip, bahkan tanpa kondisi atau riwayat yang terdiagnosis. Untuk mengurangi risiko, beristirahatlah secara teratur, bermainlah di ruangan yang cukup terang, hindari bermain saat mengantuk atau lelah, lihat game dari kejauhan atau di layar yang lebih kecil, dan batasi durasi bermain. Apabila Anda memiliki riwayat kondisi epilepsi atau fotosensitivitas, berkonsultasilah dengan dokter Anda sebelum memainkan salah satu video game kami.

Segera berhenti bermain dan berkonsultasi dengan dokter jika Anda mengalami ketidaknyamanan.

8.PENAFIAN; BATASAN KEWAJIBAN DAN GANTI RUGI

Penafian jaminan

Layanan disediakan “SEBAGAIMANA ADANYA” dan “SEBAGAIMANA TERSEDIA” untuk Anda gunakan, tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk tanpa batasan jaminan kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, hak milik, tidak adanya pelanggaran, dan yang timbul dari perilaku transaksi atau praktik dagang. Scopely tidak menjamin bahwa Anda akan dapat mengakses atau menggunakan Layanan kami pada waktu atau lokasi pilihan Anda; bahwa Layanan kami akan mencapai kualitas atau kesesuaian tertentu, atau tidak akan terganggu atau bebas kesalahan; bahwa kecacatan akan diperbaiki; atau bahwa Layanan kami bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya.

Batasan Kewajiban

Scopely tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atas kerusakan yang bersifat tidak langsung, insidental, konsekuensial, khusus, ganti-rugi, pidana, atau kerusakan serupa lainnya, termasuk tetapi tidak terbatas pada kehilangan pendapatan, keuntungan, data, atau gangguan bisnis, serta kerugian tidak berwujud lainnya (bagaimanapun kerugian dikategorikan), yang timbul atau dengan cara apa pun berkaitan dengan Ketentuan Layanan kami, baik dalam kontrak, tort, atau teori hukum lainnya, serta terlepas dari jika Scopely telah diberi tahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut. Scopely tidak akan bertanggung jawab kepada Anda lebih dari jumlah yang Anda bayarkan kepada Scopely sesuai Ketentuan ini dalam enam (6) bulan sebelum tanggal ketika Anda mengajukan klaim pertama kali. Anda menyatakan dan setuju bahwa jika Anda tidak membayarkan apa pun kepada Scopely selama periode tersebut, satu-satunya ganti rugi bagi Anda (dan kewajiban eksklusif Scopely) untuk sengketa apa pun dengan Scopely adalah berhenti menggunakan Layanan dan membatalkan Akun Anda. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda harus memberikan pemberitahuan tentang sengketa yang Anda miliki dengan Scopely dalam satu (1) tahun setelah sengketa terjadi, atau sengketa tersebut akan dikesampingkan dan dilarang selamanya. Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian jaminan tertentu atau pembatasan atau pengecualian kewajiban untuk jenis kerusakan tertentu. Dengan demikian, beberapa dari penafian dan batasan di atas mungkin tidak berlaku bagi Anda.

Sesuai hukum yang berlaku, sejauh Scopely tidak dapat menafikan jaminan atau batasan kewajibannya sebagaimana tercantum di sini, cakupan jaminan dan kewajiban Scopely adalah jumlah minimum yang diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku. Secara khusus, Ketentuan ini tidak akan berpengaruh terhadap hak konsumen menurut undang-undang atau mengecualikan atau membatas kewajiban apa pun atas kematian atau cedera pribadi yang timbul dari kelalaian atau penipuan Scopely. Ketentuan ini tidak akan berlaku pada pilihan ketentuan hukum yang tercantum di bawah ini.

Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi, melindungi, dan membebaskan Scopely, perusahaan afiliasi, pejabat, direktur, kontraktor, karyawan, agen, pemasok pihak ketiga, pemberi lisensi, dan mitranya dari segala klaim, kerugian, kerusakan, dan tanggung jawab, termasuk ongkos dan pengeluaran hukum, yang timbul atau berkaitan dengan: (i) penggunaan atau penyalahgunaan Layanan kami atau barang dan layanan yang diperoleh sehubungan dengannya; (ii) pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini; (iii) penggunaan Konten Pengguna Anda oleh kami; atau (iv) pelanggaran apa pun terhadap pernyataan, jaminan, dan kesepakatan yang dibuat oleh Anda di sini. Kami memiliki hak, dengan biaya ditanggung oleh Anda, untuk melakukan pembelaan dan kontrol eksklusif terhadap permasalahan apa pun yang sehubungan dengan hal tersebut Anda diwajibkan untuk mengganti kerugian kami, dan Anda setuju untuk bekerja sama dengan pembela kami dalam klaim ini. Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberi tahu Anda tentang permasalahan tersebut setelah mengetahuinya.

9.PENYELESAIAN SENGKETA

Scopely menghargai pemain dan kekhawatiran mereka, serta kami ingin bekerja sama dengan Anda untuk menyelesaikan sengketa secepat dan seefisien mungkin bagi kita semua. Bagian Penyelesaian Sengketa ini membahas cara sengketa di antara kita akan diselesaikan melalui proses penyelesaian sengketa informal, arbitrase individu, atau pengadilan gugatan sederhana.

Proses penyelesaian sengketa informal kami dirancang guna membantu Anda menyelesaikan masalah lebih awal dengan bekerja sama dengan tim layanan pemain kami untuk mengatasi masalah tersebut, tanpa harus bertindak lebih jauh. Apabila kita tidak dapat menyelesaikan masalah secara informal, setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini, akses atau penggunaan Layanan oleh Anda, atau hubungan Anda dengan Scopely (atau induk, anak perusahaan, perwakilan, afiliasi, pejabat, dan direkturnya di masa lalu atau masa depan) akan diselesaikan melalui arbitrase individu yang mengikat, kecuali bahwa Anda atau Scopely dapat mengajukan sengketa ke pengadilan gugatan sederhana selama tidak dikeluarkan atau diajukan banding ke pengadilan yurisdiksi umum.

Sengketa akan ditafsirkan secara luas dan termasuk, tetapi tidak terbatas pada: (i) klaim apa pun yang timbul sebelum keberadaan Ketentuan ini atau sebelumnya (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, klaim terkait periklanan); (ii) klaim apa pun yang saat ini menjadi pokok litigasi gugatan kelompok yang diakui saat Anda bukan anggota kelompok yang disertifikasi; dan (iii) klaim apa pun yang mungkin timbul setelah pengakhiran Ketentuan ini. Namun demikian, sengketa tidak termasuk pengecualian yang ditetapkan di bawah.

Penyelesaian Sengketa Informal

Jika timbul sengketa antara Anda dan kami, kami lebih memilih penyelesaian secara damai dibandingkan proses hukum yang berkepanjangan. Oleh karena itu, kam telah membuat program penyelesaian sengketa informal yang menurut kami dapat menyelesaikan sebagian besar masalah. Sebelum memulai arbitrase atau proses pengadilan, Anda harus mengikuti langkah-langkah berikut terlebih dahulu:

1. MEMERIKSA PERTANYAAN UMUM: Anda dapat memulai proses penyelesaian Anda dengan meninjau bagian “Bantuan/Pertanyaan Umum” untuk game atau Layanan yang berlaku. Setiap “Pertanyaan Umum” dibuat khusus untuk setiap game, dan menampilkan pertanyaan yang paling sering diajukan, atau kekhawatiran yang mungkin dimiliki pemain, jadi mulailah dari sini.


2. DUKUNGAN DALAM GAME: Jika Pertanyaan Umum kami tidak menyelesaikan masalah, isi tiket bantuan dalam game, dan pastikan untuk menyatakan masalah Anda dengan jelas dalam tiket. Semua tiket ditinjau oleh tim layanan pemain kami, yang akan bekerja dengan Anda untuk menyelesaikan masalah melalui sistem pesan kotak masuk di Akun Anda. Harap bersabar; kami mungkin perlu menelaah masalah Anda agar dapat menyelesaikan tiket sepenuhnya, dan hal ini dapat mengharuskan kami untuk menanyakan pertanyaan lebih lanjut dan berinteraksi dengan Anda melalui beberapa komunikasi. Walaupun sebagian besar masalah dapat diselesaikan dengan cara ini, masalah tertentu mungkin perlu eskalasi lebih lanjut, sebagaimana yang dapat ditentukan secara wajar oleh kami.


3. ESKALASI: Jika Anda telah mengikuti langkah-langkah di atas, tetapi Anda merasa bahwa masalah tetap tidak terselesaikan setelah agentim layanan pemain kami menyatakan bahwa masalah tersebut ditutup, kirim email kepada kami di support@scopely.com dan cantumkan rujukan ke tiket bantuan dan informasi yang cukup untuk mengidentifikasi Akun Anda, masalah spesifik yang menurut Anda tidak terselesaikan, dan bantuan yang Anda minta. Personel layanan pemain kami akan bekerja dengan Anda lebih lanjut untuk mengatasi masalah Anda selama enam puluh (60) hari ke depannya. Dalam beberapa kasus, kami dapat mengatasi masalah dari jarak jauh. Dalam kasus lain, kami dapat meminta untuk bicara dengan Anda secara langsung dan akan mengatur waktu untuk membahas masalah Anda. Anda setuju bahwa jika permintaan diajukan untuk membicarakan masalah ini, Anda akan berpartisipasi secara pribadi. Apabila Anda memberikan nomor telepon Anda untuk tujuan ini, nomor telepon tersebut tidak akan digunakan untuk tujuan lain. Segala periode pembatasan yang berlaku (termasuk undang-undang pembatasan) akan ditangguhkan selama proses Eskalasi enam puluh (60) hari.

Perjanjian Arbitrase

• Apabila sengketa Anda tetap tidak diselesaikan setelah Anda menggunakan proses penyelesaian sengketa informal di atas, Anda dapat berupaya menyelesaikannya melalui arbitrase yang mengikat sebagai berikut:


• Apabila Anda adalah penduduk AS atau Kanada, Anda dan Scopely setuju untuk menyelesaikan sengketa apa pun secara individu melalui arbitrase yang bersifat final dan mengikat, dengan syarat Anda telah menggunakan langkah penyelesaian sengketa informal di atas dan sengketa tetap tidak terselesaikan. Perjanjian ini melarang Anda untuk mengajukan gugatan kelompok apa pun terhadap Scopely. Perjanjian ini berlaku bahkan setelah Anda berhenti menggunakan Akun atau menghapusnya.

Sidang arbitrase dilakukan di hadapan arbiter netral alih-alih hakim atau juri. Arbiter harus mengikuti dan memberlakukan Ketentuan ini sebagaimana halnya pengadilan. Proses arbitrase memiliki aturan yang berbeda dibandingkan gugatan hukum di pengadilan. Arbitrase tidak terlalu formal dan memberikan peluang terbatas guna memaksa pihak lain untuk berbagi informasi yang berkaitan dengan sengketa - suatu proses yang disebut penemuan. Arbiter dapat memutuskan kerugian dan ganti rugi yang sama secara individu yang dapat diputuskan pengadilan kepada individu. Namun, jika Anda atau kami tidak menyukai keputusan arbiter, pengadilan hanya memiliki kemampuan terbatas untuk mengubah hasil arbitrase atau meminta arbiter mempertimbangkan kembali keputusannya. Jika kita bersengketa tentang apakah perjanjian untuk arbitrase dapat diberlakukan atau berlaku untuk sengketa kita, kita semua setuju bahwa arbiter juga akan memutuskan hal tersebut, bukannya pengadilan atau badan lain. Kecuali jika Anda dan Scopely menyepakati secara tertulis, setiap arbitrase akan dilakukan hanya secara individu dan bukan sidang gugatan berkelompok, kolektif, terkonsolidasi, pengacara pribadi, atau perwakilan. Apabila, setelah semua banding habis, salah satu larangan ini atas putusan sela ganti rugi nonindividu atau putusan deklaratif dan sidang gugatan berkelompok, kolektif, terkonsolidasi, pengacara pribadi, atau perwakilan ditemukan tidak dapat diberlakukan sehubungan dengan klaim atau permintaan bantuan tertentu (seperti permintaan ganti rugi publik), maka klaim atau permohonan ganti rugi tersebut akan diputuskan oleh pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten, setelah semua klaim dan permintaan bantuan lainnya diarbitrasekan.

Pengecualian Perjanjian untuk Arbitrase

Kita semua sepakat bahwa masing-masing tetap memiliki hak untuk menyelesaikan sengketa di pengadilan terkait dengan:

1. Kekayaan intelektual Anda atau Scopely (misalnya merek dagang, desain dagang, nama domain, rahasia dagang, hak cipta, atau paten); atau


2. Klaim yang tidak masuk ke dalam arbitrase menurut hukum yang berlaku yang tidak didahului oleh hukum federal, dan yang berada dalam yurisdiksi pengadilan di mana klaim tersebut diajukan.

Tidak Ada Gugatan Kelompok

Kita semua setuju bahwa kita hanya dapat mengajukan klaim terhadap satu sama lain secara individu baik dalam arbitrase maupun di pengadilan.

Ini berarti:

• Anda maupun Scopely tidak dapat mengajukan klaim sebagai penggugat atau berpartisipasi sebagai anggota kelompok dalam gugatan kelompok, kolektif, terkonsolidasi, pengacara pribadi, atau perwakilan. dalam arbitrase atau pengadilan. Namun, Anda dan kami berhak untuk berpartisipasi dalam penyelesaian di seluruh kelompok.


• Arbiter tidak dapat menggabungkan lebih dari satu klaim perorangan ke dalam satu kasus, dan tidak dapat memimpin sidang gugatan kelompok, kolektif, terkonsolidasi, pengacara pribadi, atau perwakilan (kecuali jika kita sepakat untuk mengubah hal ini).


• Keputusan atau putusan arbiter dalam satu kasus perseorangan hanya dapat berdampak pada perseorangan yang mengajukan klaim tersebut, bukan individu lain, dan tidak dapat digunakan untuk memutuskan sengketa lain dengan pengguna lain.

Proses Arbitrase, Aturan, dan Hukum yang MengaturBiaya

Asosiasi Arbitrase Amerika (“AAA”) akan melaksanakan arbitrase antara Anda dan Scopely, sesuai dengan aturan dan prosedur AAA yang berlaku saat itu (termasuk Aturan Tambahan Arbitrase Massal, jika berlaku) (“Aturan AAA”), kecuali jika diubah di Ketentuan ini. Jika sesuatu dalam Ketentuan ini berbeda dengan Aturan AAA, maka kita akan mengikuti ketentuan ini. Untuk meninjau Aturan AAA atau memulai sidang arbitrase, Anda dapat melihat situs web AAA (www.adr.org). Apabila Anda atau kami memutuskan untuk memulai arbitrase, kami setuju untuk memberikan Tuntutan Arbitrase tertulis kepada pihak lain sebagaimana ditetapkan dalam Aturan AAA.

Tuntutan Arbitrase harus disertai dengan pengesahan kepatuhan terhadap proses penyelesaian sengketa informal yang dijelaskan di atas dan ditandatangani secara pribadi oleh pihak yang memulai arbitrase (dan penasihatnya, jika diwakili). Dengan mengajukan Tuntutan Arbitrase, pihak tersebut dan penasihat hukum mereka akan menyatakan bahwa mereka mematuhi persyaratan Aturan Federal Prosedur Sipil 11(b), seperti yang mereka lakukan di pengadilan. Arbiter berwenang untuk mengenakan sanksi yang tersedia berdasarkan Aturan Prosedur Sipil Federal 11 kepada pihak yang diwakili dan penasihat hukum mereka. Anda dan kami memahami serta menyetujui bahwa penetapan administratif AAA yang menyatakan bahwa perjanjian arbitrase ini sesuai dengan Protokol Proses yang Layak Konsumen bersifat final dan bahwa pengadilan maupun arbiter tidak berwenang untuk meninjaunya kembali. Apabila AAA tidak tersedia atau tidak bersedia melakukan arbitrase sesuai dengan Ketentuan ini, para pihak akan menyetujui administrator yang akan melakukannya. Apabila para pihak tidak dapat menyetujui, mereka akan meminta pengadilan yang berwenang untuk menunjuk administrator yang akan melakukannya.

Arbitrase akan berlangsung di county, paroki, atau provinsi tempat tinggal Anda. Kita juga dapat menyelenggarakan arbitrase di tempat lain, tetapi kita harus menyepakatinya. Kita juga sepakat bahwa selama proses arbitrase, anggota tim kami masih dapat bekerja dengan Anda untuk menyelesaikan masalah Anda secara informal.

Masing-masing dari kita yang terlibat dalam arbitrase dapat meminta arbiter untuk menuangkan keputusan atau putusannya, atau alasannya atas keputusan atau putusan tersebut, dalam bentuk tertulis. Selain itu, masing-masing dari kita dapat membawa keputusan atau putusan arbiter ke pengadilan untuk mengonfirmasinya atau mencatatnya (yaitu, membuatnya sama seperti putusan pengadilan). Namun demikian, putusan yang telah dipenuhi tidak boleh dicatat di pengadilan mana pun. Terkadang, Anda dapat meminta pengadilan untuk mengubah keputusan atau putusan arbiter, tetapi situasinya terbatas.

Terlepas dari pilihan hukum atau ketentuan dalam Ketentuan ini, kita semua bersepakat bahwa Undang-Undang Arbitrase Federal (termasuk ketentuan proseduralnya) akan diterapkan untuk menentukan apakah ketentuan di bagian 9 ini dapat diberlakukan dan cara ketentuan tersebut ditafsirkan.

Pembayaran biaya arbitrase akan diatur oleh Aturan AAA dan jadwal biaya. Anda dan Scopely setuju bahwa kami memiliki kepentingan bersama dalam mengurangi biaya dan meningkatkan efisiensi yang berkaitan dengan arbitrase. Oleh karena itu, Anda atau Scopely dapat memilih untuk terlibat dengan AAA terkait biaya arbitrase, dan Anda serta kami setuju bahwa para pihak (dan penasihat, jika diwakili) akan bekerja sama dengan iktikad baik untuk memastikan bahwa arbitrase tetap terjangkau bagi kita semua.

Prosedur Tambahan untuk Arbitrase Massal

Anda dan kami setuju bahwa Prosedur Tambahan untuk Arbitrase Massal ini (ditambah Ketentuan lainnya) akan berlaku jika Anda memutuskan untuk berpartisipasi dalam Arbitrase Massal. Apabila 25 sengketa serupa atau lebih (termasuk sengketa Anda) diajukan kepada kami oleh penasihat yang sama atau terkoordinasi atau dikoordinasikan (“Arbitrase Massal”), Anda setuju bahwa penyelesaian sengketa Anda mungkin tertunda dan pada akhirnya berlanjut ke pengadilan. Apabila Anda memutuskan untuk mengajukan sengketa sebagai bagian dari Arbitrase Massal, segala periode pembatasan yang berlaku (termasuk undang-undang pembatasan) akan ditangguhkan untuk sengketa Anda sejak sengketa Anda pertama kali diajukan kepada AAA hingga sengketa Anda dipilih untuk diproses sebagai bagian dari tahap (sebagaimana dijelaskan di bawah) atau dilunasi, dicabut, diselesaikan, atau dibatalkan dari arbitrase sebagai bagian dari prosedur ini.

Arbiter Proses akan ditunjuk melalui proses pemilihan rank-and-strike untuk mengatasi masalah apa pun yang dimaksud dalam Aturan AAA. Selain itu, jika Scopely mengajukan permintaan tersebut, Arbiter Proses akan menentukan apakah setiap sengketa yang diajukan sebagai bagian dari Arbitrase Massal (termasuk sengketa Anda) telah diizinkan secara khusus dan apakah setiap penggugat (termasuk Anda) memiliki pengetahuan aktual tentang pengajuan tersebut. Arbiter Proses memiliki wewenang untuk: (i) mengabulkan setiap permintaan penemuan guna membantu Arbiter Proses memutuskan jika terdapat otorisasi dan pengetahuan aktual; dan (ii) memberikan putusan jika Arbiter Proses menemukan bahwa pengajuan tidak secara khusus diizinkan atau dibuat berdasarkan pengetahuan aktual dari penggugat.

TAHAP PERTAMA: Apabila sekurang-kurangnya 500 sengketa diajukan sebagai bagian dari Arbitrase Massal, penasihat hukum bagi penggugat dan penasihat hukum untuk Scopely masing-masing akan memilih 250 sengketa (total 500) yang akan diajukan dan diproses sebagai kasus dalam arbitrase individu sebagai bagian dari proses awal ini. Apabila sengketa yang diajukan kurang dari 500, masing-masing sengketa akan diproses sebagai kasus dalam arbitrase individu pada saat itu. Masing-masing kasus akan ditugaskan ke arbiter yang berbeda dan diproses secara terpisah. Apabila suatu kasus dicabut sebelum putusan arbitrase diterbitkan, klaim lain akan dipilih untuk diproses sebagai bagian dari Tahap Pertama. Sengketa lainnya tidak akan diajukan atau dianggap diajukan dalam arbitrase dan biaya arbitrase apa pun tidak akan dinilai atau ditagih sehubungan dengan sengketa tersebut. Setelah rangkaian proses awal ini, penasihat untuk para pihak akan berpartisipasi dalam mediasi global untuk mencoba menyelesaikan semua sengketa yang tersisa (termasuk sengketa Anda), dan Scopely akan membayar biaya mediator.

TAHAP KEDUA: Apabila sengketa yang tersisa belum diselesaikan pada akhir Tahap Pertama, proses bertahap yang sama yang ditetapkan untuk Tahap Pertama akan diulangi untuk Tahap Kedua dengan total 500 proses sengketa dalam arbitrase individu kecuali bahwa arbiter yang memimpin kasus di Tahap Pertama dapat ditunjuk untuk memimpin sengketa yang diproses sebagai bagian dari Tahap Kedua, kecuali jika salah satu pihak mengajukan keberatan. Setelah rangkaian proses pengadilan kedua yang direncanakan ini, penasihat untuk para pihak akan berpartisipasi dalam mediasi global untuk mencoba menyelesaikan semua sengketa yang tersisa (termasuk sengketa Anda), dan Scopely akan kembali membayar biaya mediator.

Setelah penyelesaian mediasi yang ditetapkan dalam Tahap Kedua, setiap sengketa yang tersisa (jika ada) yang tidak diselesaikan atau tidak dicabut akan dikecualikan dari arbitrase dan dapat diproses di pengadilan dengan yurisdiksi yang berwenang sesuai dengan Ketentuan lainnya. Namun demikian, penasihat untuk para pihak dapat menyepakati secara tertulis pemrosesan penyelesaian beberapa atau semua sengketa yang tersisa dalam arbitrase individu sesuai dengan proses bertahap yang ditetapkan di atas (kecuali sengketa yang diproses pada tahap selanjutnya akan dipilih secara acak dan mediasi akan bersifat opsional) atau melalui proses lain yang disepakati bersama. Pengadilan dengan yurisdiksi yang berwenang akan memiliki wewenang untuk memberlakukan Prosedur Tambahan untuk Arbitrase Massal, termasuk kewenangan untuk memerintahkan pengajuan atau penuntutan arbitrase dan penilaian atau penagihan biaya arbitrase.

Prosedur Tambahan untuk Arbitrase Massal dan masing-masing persyaratannya merupakan bagian penting dari perjanjian arbitrase ini. Apabila, setelah semua banding habis, pengadilan dengan yurisdiksi yang berwenang memutuskan bahwa Prosedur Tambahan untuk Arbitrase Massal berlaku untuk sengketa Anda dan tidak dapat diberlakukan, maka sengketa Anda tidak akan diproses dalam arbitrase dan hanya dapat diproses secara individu di pengadilan dengan yurisdiksi yang berwenang sesuai dengan Ketentuan lainnya.

Perubahan Mendatang pada Bagian Penyelesaian Sengketa ini

Apabila kami membuat perubahan mendatang pada Bagian Penyelesaian Sengketa (selain perubahan pada informasi kontak kami), Anda dapat menolak perubahan tersebut dengan mengirimkan pemberitahuan tertulis yang berisi tanda tangan Anda dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak perubahan ke:

Pemberitahuan tertulis tersebut bukan merupakan pembatalan arbitrase atau pengabaian gugatan kelompok. Dengan menolak perubahan pada masa mendatang, Anda setuju bahwa Anda akan menyelesaikan sengketa antara Anda dan Scopely sesuai dengan versi Bagian Penyelesaian Sengketa ini, termasuk perjanjian arbitrase dan pengabaian gugatan kelompok.

10.KETENTUAN UMUM

Keterpisahan

Kecuali jika ditentukan lain dalam Ketentuan ini, Anda dan Scopely setuju bahwa jika bagian mana pun dari Ketentuan ini ditemukan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, seluruhnya atau sebagian, ketentuan tersebut menjadi tidak berlaku sejauh temuan tersebut di yurisdiksi tersebut, tanpa memengaruhi keabsahan atau keberlakuannya dengan cara lain atau di yurisdiksi lain, dan tanpa memengaruhi ketentuan lain dari Ketentuan ini, yang akan diberlakukan sepenuhnya sesuai hukum.

Pilihan Hukum dan Yurisdiksi

Apabila Anda adalah penduduk AS, Ketentuan ini dan hubungan kita akan diatur oleh hukum negara bagian tempat Anda tinggal, tanpa memandang pertentangan prinsip hukumnya, kecuali sebagaimana dijelaskan di atas. Sebagaimana dijelaskan di Bagian 9, Undang-Undang Arbitrase Federal akan berlaku untuk sengketa arbitrase. Jika Anda tinggal di luar AS, Ketentuan ini dan hubungan kita akan diatur oleh hukum Inggris, tanpa memandang pertentangan prinsip hukumnya.

Apabila Anda adalah penduduk AS dan perjanjian arbitrase dianggap tidak dapat diberlakukan atau batal untuk sengketa Anda, atau sengketa antara para pihak yang tidak tunduk pada arbitrase, Anda memberikan persetujuan yang tidak dapat ditarik kembali kepada yurisdiksi eksklusif pengadilan federal dan negara bagian yang dicakup oleh New York County, New York atau New Castle County, Delaware, dan mengesampingkan keberatan apa pun terhadap yurisdiksi pribadi atau terkait penentuan tempat di pengadilan tersebut karena: (i) forum yang salah; atau (ii) dasar atau hak lain untuk berupaya mengalihkan atau mengubah tempat tuntutan tersebut ke pengadilan lain.

Pengesampingan Sidang Juri

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda dan kami mengesampingkan hak atas sidang juri.

Pengalihan

Scopely dapat mengalihkan atau mendelegasikan Ketentuan ini, seluruhnya atau sebagian, kepada perseorangan atau entitas mana pun kapan saja dengan atau tanpa persetujuan Anda. Anda tidak dapat mengalihkan dan/atau mendelegasikan hak atau kewajiban apa pun yang Anda miliki berdasarkan Ketentuan kecuali jika Anda memperoleh persetujuan tertulis sebelumnya dari Scopely. Setiap pengalihan dan/atau delegasi tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Scopely tidak berlaku dan melanggar Ketentuan ini.

Keadaan Kahar

Kami tidak akan bertanggung jawab atas penundaan atau kegagalan untuk melaksanakan karena sebab-sebab di luar kendali wajar kami, termasuk tanpa batasan pada kegagalan pelaksanaan berdasarkan Ketentuan ini karena situasi atau sebab-sebab yang tidak terduga, seperti bencana alam, perang, terorisme, kerusuhan, embargo, tindakan otoritas sipil atau militer, kebakaran, banjir, pandemi, kecelakaan, pemogokan, atau kekurangan fasilitas transportasi, bahan bakar, energi, tenaga kerja, atau bahan.

Klaim Pelanggaran Hak Cipta

Undang-Undang Hak Cipta Digital Millennium 1998 (Digital Millennium Copyright Act “DMCA”) menyediakan cara lain bagi pemilik hak cipta yang meyakini bahwa hak mereka berdasarkan undang-undang hak cipta AS telah dilanggar. Jika Anda meyakini dengan iktikad baik bahwa materi yang dihosting oleh kami melanggar hak cipta Anda (misalnya materi yang diposting oleh pengguna di salah satu forum kami), Anda atau agen Anda dapat mengirimkan pemberitahuan kepada kami yang meminta agar materi dihapus atau akses ke materi tersebut diblokir.

Jika Anda meyakini bahwa karya Anda yang dilindungi hak cipta telah diposting di Layanan dengan cara yang melanggar hak cipta (berkonsultasilah dengan pengacara untuk memahami hak dan kewajiban Anda dengan lebih baik berdasarkan Bagian 512(c) Undang-Undang Hak Cipta dan undang-undang lain), hubungi Agen DMCA kami dengan pemberitahuan yang mencantumkan informasi berikut:

• Detail yang memadai secara wajar agar kami dapat mengidentifikasi karya yang diklaim melanggar (misalnya, judul, pengarang, pendaftaran, atau nomor pelacakan, URL) atau, dalam kasus beberapa karya, daftar perwakilan karya tersebut;


• Detail yang memadai secara wajar agar kami dapat mengidentifikasi dan menemukan materi yang diklaim melanggar (misalnya, tautan ke laman yang memuat materi tersebut);


• Nama, alamat, nomor telepon, dan jika tersedia, alamat email Anda;


• Pernyataan bahwa Anda memiliki keyakinan dengan iktikad baik bahwa penggunaan materi yang disebutkan di atas tidak diizinkan oleh pemilik hak cipta, agennya, atau hukum;


• Pernyataan tertulis di bawah sumpah bahwa informasi dalam pemberitahuan Anda akurat, dan bahwa Anda diizinkan untuk bertindak atas nama pemilik hak eksklusif yang diduga dilanggar; dan


• Tanda tangan fisik atau elektronik Anda.

Jika Anda meyakini bahwa materi yang Anda posting ke Layanan telah dihapus secara tidak pantas, Anda dapat mengajukan pemberitahuan balasan tertulis kepada Agen DMCA kami. Cantumkan detail berikut:

• Identifikasi materi yang telah dihapus atau yang aksesnya telah dinonaktifkan dan lokasi di mana materi tersebut muncul sebelum dihapus atau dinonaktifkan;


• Pernyataan di bawah sumpah bahwa Anda meyakini dengan iktikad baik bahwa materi tersebut dihapus atau dinonaktifkan akibat kesalahan atau kesalahan identifikasi;


• Nama, alamat, nomor telepon, dan jika tersedia, alamat email Anda;


• Pernyataan bahwa Anda mengizinkan yurisdiksi Pengadilan Distrik Federal untuk distrik peradilan tempat alamat Anda berada, atau jika alamat Anda berada di luar AS, untuk distrik peradilan di mana Scopely berada, dan bahwa Anda akan menerima layanan proses dari orang yang mengajukan pemberitahuan sesuai dengan Bagian (c)(1)(C) DMCA, sebagaimana dijelaskan di atas; dan


• Tanda tangan fisik atau elektronik Anda.

Pemberitahuan DMCA harus memenuhi persyaratan menurut undang-undang yang terkini yang ditentukan oleh DMCA.

Kirimkan pemberitahuan DMCA ke Agen DMCA kami di alamat berikut atau melalui email ke privacy@scopely.com (baris perihal “DMCA Communication”): Agen DMCA, Scopely, Inc., 3505 Hayden Ave., Culver City, CA 90232.

Harap diperhatikan bahwa berdasarkan Bagian 512(f) Undang-Undang Hak Cipta, setiap orang yang secara sengaja menyatakan dengan keliru bahwa materi atau aktivitas melanggar, atau bahwa materi atau aktivitas dihapus atau dinonaktifkan dengan keliru, akan dikenakan tanggung jawab. Selain itu, harap diketahui bahwa kami memberlakukan kebijakan menghentikan Akun yang melanggar berulang kali (yakni pengguna yang membuat dua postingan atau lebih yang menyebabkan kami menerima pemberitahuan pelanggaran).

Agen DMCA Scopely harus dihubungi hanya untuk tujuan yang tercantum di Bagian ini. PERTANYAAN NON-DMCA YANG DIARAHKAN KE AGEN DMCA SCOPELY TIDAK AKAN DIJAWAB. PENYALAHGUNAAN PROSES DMCA DAPAT MENIMBULKAN TANGGUNG JAWAB BAGI ANDA.

Keberlakuan

Selain ketentuan lain yang, berdasarkan ketentuannya, tetap berlaku setelah pengakhiran Akun Anda, Ketentuan, atau Layanan, Bagian berikut akan tetap berlaku setelah pengakhiran tersebut: Bagian 3 (Kepemilikan), Bagian 8 (Penafian Jaminan, Batasan Tanggung Jawab, dan Ganti Rugi), Bagian 9 (Penyelesaian Sengketa), dan Bagian 10 (Ketentuan Umum).

Ketentuan Tambahan

Ketentuan tambahan dapat berlaku untuk Layanan tertentu, seperti forum, kontes, atau program loyalitas (termasuk langganan atau pengalaman VIP). Ketentuan tambahan akan diungkapkan kepada Anda sehubungan dengan Layanan yang berlaku. Ketentuan tambahan tersebut merupakan tambahan dari dan akan dianggap sebagai bagian dari Ketentuan untuk tujuan Layanan yang berlaku, dan hak Anda untuk menggunakan fitur tersebut tunduk pada ketentuan tambahan tersebut.

Keseluruhan Perjanjian

Ketentuan ini, termasuk kebijakan dan dokumen tambahan yang disebutkan dalam perjanjian ini, adalah keseluruhan perjanjian antara Anda dan Scopely. Ketentuan tersebut menggantikan seluruh kesepahaman sebelumnya antara Anda dan Scopely, terlepas dari media (lisan, tulisan, elektronik) dan praktik (kebiasaan, kebijakan, perilaku bisnis, preseden) yang digunakan untuk mengomunikasikan kesepahaman tersebut.

Tidak Ada Pengesampingan

Setiap kegagalan Scopely untuk memberlakukan hak atau ketentuan apa pun dalam Ketentuan ini bukan merupakan pengesampingan atau pelepasan hak atau ketentuan tersebut kecuali jika dinyatakan dan disetujui oleh kita secara tertulis. Pengesampingan cepat ketentuan, syarat, atau persyaratan Ketentuan ini oleh Scopely bukan merupakan pengesampingan kewajiban di masa mendatang untuk dipatuhi dengan ketentuan, syarat, atau persyaratan tersebut. Kecuali secara tegas dan spesifik dinyatakan dalam Ketentuan ini, tidak ada pernyataan, persetujuan, pengesampingan, atau tindakan lain atau kelalaian oleh Scopely yang akan dianggap perubahan terhadap Ketentuan ini atau mengikat secara hukum, kecuali didokumentasikan dalam bentuk tulisan fisik, yang ditandatangani oleh Anda dan pejabat Scopely yang ditunjuk sebagaimana mestinya.

Pemberitahuan

Kami dapat mengirimkan pemberitahuan kepada Anda melalui: (i) postingan pada Layanan; (ii) email, telepon, atau pesan teks ke alamat email atau nomor telepon yang terhubung dengan Akun Anda; atau (iii) komunikasi tertulis yang dikirimkan melalui email ke alamat email yang terhubung dengan Akun Anda. Semua pemberitahuan yang diberikan oleh Anda atau diwajibkan dari Anda berdasarkan Ketentuan ini harus dalam bentuk tertulis dan dialamatkan ke: Scopely, Inc. Attn: Chief Legal Officer, 3505 Hayden Ave., Culver City, CA 90232. Setiap pemberitahuan yang Anda berikan tanpa mematuhi subbagian ini akan dianggap tidak memiliki kekuatan hukum.

Ketentuan Tambahan untuk Pengguna Sony PlayStation

Untuk pengguna SIEA: Pembelian dan penggunaan item tunduk pada Ketentuan Layanan Jaringan dan Perjanjian Pengguna. Layanan online ini telah disublisensikan kepada Anda oleh Sony Interactive Entertainment America.

Untuk pengguna SIEE: Setiap konten yang dibeli di toko dalam game akan dibeli dari Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) dan tunduk pada Ketentuan Layanan dan Perjanjian Pengguna PlayStation™ Network yang tersedia di PlayStation™ Store. Lihat hak pengguna untuk setiap pembelian karena ini dapat berbeda dari satu item ke item lainnya. Kecuali ditunjukkan lain, konten yang tersedia di toko dalam game memiliki batasan usia yang sama dengan game.

Syarat Tambahan untuk Program Pesan

Scopely dapat menawarkan program pesan opsional yang memungkinkan Anda menerima pesan dari kami melalui saluran seperti SMS, WhatsApp, dan platform pesan lainnya sehubungan dengan game atau layanan tertentu. Dengan memberikan nomor telepon Anda dan memilih untuk ikut serta, Anda setuju untuk menerima pesan otomatis berulang dari Scopely, yang dapat mencakup layanan pelanggan, notifikasi akun, dan pesan promosi. Frekuensi pesan bervariasi. Tarif pesan dan data mungkin berlaku. Persetujuan bukan merupakan syarat untuk pembelian atau penggunaan game atau layanan Scopely apa pun.

Untuk berhenti berlangganan, ikuti petunjuk di program yang berlaku (misalnya, balas STOP ke SMS). Untuk bantuan, balas HELP atau kirim email ke privacy@scopely.com.

Operator nirkabel dan platform pesan tidak bertanggung jawab atas pesan yang tertunda atau tidak terkirim.

Partisipasi Anda tunduk pada Kebijakan Privasi kami dan Syarat ini. Platform pesan pihak ketiga juga diatur oleh syarat mereka sendiri.